System awizacji ramp dla operatorów 3PL

Palletbyte Dock Manager (Terminal Awizacji) to system awizacji ramp w przeglądarce dla operatorów logistycznych 3PL. Klienci operatora sami rezerwują okna dostaw i odbiorów, system dobiera termin i rampę, dyspozytor potwierdza, a magazyn rejestruje przyjazd, start i koniec obsługi. Działa w pięciu językach i nie wymaga instalacji.

Palletbyte Dock Manager jest dla operatorów 3PL i magazynów obsługujących wielu klientów, którzy planują dostawy i odbiory na kilku lub kilkudziesięciu rampach. Plan Start obejmuje 1 magazyn i do 4 ramp, Standard do 5 magazynów i 25 ramp, a Enterprise nie ma limitu magazynów ani ramp.

Awizacje zgłaszają klienci operatora — samodzielnie, z własnego konta. Dyspozytor może też założyć awizację w imieniu klienta, a system ERP lub WMS przez API. Każdą awizację dyspozytor potwierdza albo zmienia, a zmiana terminu zostaje w historii razem z powodem.

Palletbyte Dock Manager liczy długość okna z progów paletowych magazynu (np. 11–20 palet = 45 minut), szuka wolnych ramp obsługujących ten próg w godzinach otwarcia i proponuje klientowi trzy terminy najbliższe jego prośbie, które nie zostawiają na rampach luk, których nikt już nie zajmie.

Konto Palletbyte Dock Manager działa od razu po rejestracji. Administrator wprowadza w panelu magazyny, rampy, godziny otwarcia i progi paletowe, zaprasza klientów e-mailem i może przyjmować awizacje — bez instalacji i bez integracji na start. Integrację z ERP lub WMS można dodać później.

Tak. Raport czasu oczekiwania w Palletbyte Dock Manager pokazuje średnie i najdłuższe czekanie, odsetek aut obsłużonych w 15 minut, a po podaniu stawki za godzinę postoju także koszt postojów w złotówkach — tydzień po tygodniu. Są też raporty terminowości awizacji i obłożenia ramp.

Tak. Wieczorem Palletbyte Dock Manager proponuje przydział awizacji do ramp na następny dzień tak, żeby auta jak najmniej czekały — według prognozy czasu obsługi z historii magazynu. Godziny awizacji się nie zmieniają, a propozycja wchodzi w życie dopiero po akceptacji dyspozytora.

Nie. Kierowca dostaje e-mailem lub SMS-em link, pod którym widzi termin, rampę i adres magazynu oraz podaje godzinę przyjazdu albo spóźnienie. Przy bramie melduje się w kiosku przez kod QR, a magazynier wzywa go z placu do rampy.

Tak, jeśli operator je włączy. Palletbyte Dock Manager wysyła SMS z potwierdzeniem awizacji i linkiem dla kierowcy, informację o zmianie godziny oraz wezwanie z placu do rampy. SMS idzie na numer kierowcy z awizacji, w języku awizacji, a w panelu widać, czy dotarł.

Tak. Palletbyte Dock Manager ma publiczne API do składania i odczytu awizacji oraz podpisane webhooki, które powiadamiają ERP lub WMS o nowej awizacji, zmianie statusu i terminu. Klucze API zakłada administrator operatora w panelu, bez udziału Palletbyte.

Tak. Palletbyte Dock Manager obsługuje logowanie przez Microsoft Entra ID, Google Workspace i innych dostawców OIDC (SSO). Operator może też wymagać drugiego składnika logowania (MFA) od administratorów, kierowników magazynu i dyspozytorów.

Palletbyte Dock Manager nie ogranicza liczby kont użytkowników w żadnym planie — cena zależy od liczby magazynów i ramp. Administrator operatora zakłada konta pracownikom w pięciu rolach (administrator, dyspozytor, kierownik magazynu, magazynier, klient) i zaprasza firmy klienckie e-mailem.

Aplikacja Palletbyte Dock Manager, e-maile i SMS-y działają po polsku, angielsku, niemiecku, hiszpańsku i francusku. Każdy użytkownik wybiera własny język, a powiadomienia do kierowców i klientów idą w języku awizacji.

Palletbyte Dock Manager działa na serwerach w Unii Europejskiej. Dane każdego operatora są odizolowane na poziomie bazy danych, zmiany awizacji zostają w historii, a dane kierowców są automatycznie anonimizowane po okresie ustawionym przez magazyn — domyślnie 365 dni od zakończenia awizacji.

Nie. Okres próbny Palletbyte Dock Manager trwa 14 dni, nie wymaga karty płatniczej i nie przedłuża się automatycznie w płatny plan. W okresie próbnym działają limity planu Standard: do 5 magazynów i 25 ramp.

Umowa jest miesięczna. Plan Start kosztuje 349 zł netto miesięcznie (1 magazyn, do 4 ramp), Standard 899 zł netto miesięcznie (do 5 magazynów, do 25 ramp), a Enterprise jest wyceniany indywidualnie. Liczba użytkowników nie jest ograniczona.